Soluciones

Soluciones para cobranza

Somos líderes en desarrollo de tecnología para cobranza de consumo.  Contamos con servicios de:
  • Envío masivo de mensajes de texto SMS
  • Multicanalidad:  MMS, chat, email, push notification, whatsapp
  • El mejor marcador predictivo del mercado
  • Blaster con transferencia
  • Análisis de emociones y speech analytics para asegurar el mayor % de recuperación sobre la cartera
  • Solución para administración, logísitca y pago de nómina para personal en campo (cobranza door to door)

Soluciones para marketing


Soluciones para el sector financiero

15 de los 18 Bancos más grandes del país usan nuestras tecnologías en alguno de sus procesos. Desde hace más de 10 años, proveemos soluciones para el sector financiero que incluyen:
  • Envío de mensajes SMS (masivo y on-line, para marketing, cobranza, encuestas y también alertas-antifraude, confirmación de transacciones, mecanismos de autenticación y más)
  • Email.  Envío de estados de cuenta seguros a nivel masivo.
  • Multicanalidad:  MMS, chat, email, push notification, whatsapp, redes sociales
  • Contact-center (ACD, IVR, marcación predictiva, monitoreo, grabación de llamadas y pantallas, blaster con transferencia)
  • Análisis de emociones y speech analytics.  Ideal para asegurar cumplimiento de scripts, compliance con regulaciones y una excelente experiencia al cliente
  • Apps para móviles, tablets y kioskos, para solicitar créditos, notificaciones, saldos y más
  • Administración para personal en campo.  Creación de rutas de trabajo, supervisión vía geocercas, horarios y otros;  dashboards, comunicación en tiempo real, reporte de nómina automático.   Ideal para mejorar productividad y colaboración entre grupos de vendedores, colocadores de crédito, promotores, mensajeros, cobradores, abogados.

Soluciones en seguridad

Contamos con soluciones de grabación de audio y video así como analíticos avanzados y desarrollos a la medida y biométricos.

Analíticos de voz:
  • Detección de emociones
  • Análisis del habla
  • Transcripción a texto
  • Biometría de voz, autenticación o identificación de quien llama. 
Analíticos de video:
  • Detección de cambios de escena
  • Tracking de movimiento de objetos
  • Detección de colores
  • Lectura de placas
  • Reconocimiento de rostros
Analíticos 3D:
  • Reconocimiento de rostros 3D

Soluciones en Justicia

Contamos con una solución para la grabación de audio y video en salas de juicios orales.  Con opciones fijas e itinerantes (móviles) y funciones especializadas como la transcripión de la audiencia a texto y la identificación biométrica de los asistentes. 

En caso de que el Tribunal ya cuente con cámaras y micrófonos y desee reutilizarlos, nuestra solución se conecta con la mayoría de las cámaras y micrófonos del mercado.  A diferencia de otras opciones esta solución no requiere un "ingeniero de piso" y está preparada para manejar grandes volumenes de información, pues ha sido probada previamente en el sector financiero. 
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